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Articles
Microsoft Dynamics CRM : Avanade propose une solution SaaS
16/02/2010
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Polycom : intégration vidéo pour les environnements de communications unifiées Microsoft
16/02/2010
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Du courrier de gestion au document relationnel?quand l?éditique se positionne en partenaire de la relation client
16/02/2010
Source : RelationClient-infos
Nouveau bureau pour L'Association Marocaine de la Relation Client
15/02/2010
Source : RelationClient-infos
Vers une industrialisation de la réalité augmentée
15/02/2010
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Avaya tout schuss sur les Jeux Olympiques de Vancouver 2010
15/02/2010
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Centre d'appels : plus de 10 000 emplois créés en France en 2009
15/02/2010
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BforBank met en place sa solution de gestion de la relation client multi canal et sa téléphonie IP
12/02/2010
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La gestion classique de la relation client n'apporte pas la transformation souhaitée de l'expérience client
11/02/2010
Selon une nouvelle enquête internationale menée par Pegasystems, la plupart des entreprises considèr...
Source : ERP-infos
Digora rationalise son système d'information et diminue ses coûts d'exploitation grâce à ASA on Demand, l'offre SaaS d'Apsylis
11/02/2010
Pour accompagner son développement en France et maîtriser ses coûts, Digora, société de service en i...
Source : ERP-infos
Les technologies et services dominants en 2010 selon Deloitte et ses partenaires
11/02/2010
Deloitte vient de publier et de présenter ses prévisions pour 2010 dans les technologies, les médias...
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La ville de Sallaumines modernise ses solutions de communication
11/02/2010
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Bosch Communication Center obtient le Label « Responsabilité Sociale »
10/02/2010
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PushManager Suite administre les flottes de terminaux mobiles
09/02/2010
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WeWmanager, la nouvelle plate-forme d?EmailStrategie, en technologie FLEX
09/02/2010
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Nouvelle infrastructure?de télécommunication pour le SAMU 78
09/02/2010
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Genesys Telecom Labs rejoint le programme Cisco Developer Network
08/02/2010
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Metaboli optimise sa relation client multilingue
08/02/2010
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Infor cultive sa différence
06/02/2010
Il y a sept ans, Infor suscitait tous les scepticismes en prenant un pari audacieux : se développer ...
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Show à l'américaine pour soft français
04/02/2010
Le 20 janvier dernier, Sage faisait une double annonce : la nouvelle version V6 de son ERP X3 (ex-Ad...
Source : ERP-infos
Gestion des performances : comment créer de la valeur ajoutée à partir de l'évaluation des employés ?
04/02/2010
La gestion des performances devrait être au cœur des processus de gestion des ressources humaines de...
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Polycom étend l?intégration des solutions de communications unifiées d?IBM
04/02/2010
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Quelques réflexions sur les résultats et les perspectives de SAP
03/02/2010
Les résultats mitigés de SAP pour l'année 2009 ont attiré de nombreux commentaires. Nous nous sommes...
Source : ERP-infos
Sage lance Sage 100 Express
02/02/2010
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Alter Way devient distributeur de SugarCRM en France
02/02/2010
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Les nouveaux acteurs de la gestion des talents bouleversent le monde des SIRH
01/02/2010
Les Systèmes d'Information en Ressources Humaines ou SIRH connaissent une évolution importante tirée...
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Prosodie lance une application iPhone de convergence fixe mobile destinée aux grands comptes
01/02/2010
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Le SaaS s?impose comme un standard dans le domaine de la relation client
01/02/2010
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Nouvelle borne d?accès sous Linux pour les petites entreprises
29/01/2010
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Optimisme de rigueur malgré des résultats 2009 décevants chez SAP
28/01/2010
SAP a connu un nouveau trimestre de baisse de son CA sur la fin 2009. "
Mais la performance est me...
Source : ERP-infos
L'intégrateur des logiciel Sage X3 e-Themis améliore sa qualité de service avec l'ERP dédié aux sociétés de services Atheneo
28/01/2010
Basé à Saint Germain en Laye, e-Themis S.A. se spécialise depuis 2001 dans la distribution et la mis...
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CBC Developpement lance un nouveau service en mode SaaS autour de Charade
28/01/2010
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Les 5 conseils d'Aldata pour choisir la bonne technologie vocale
27/01/2010
La mise en œuvre d'une technologie vocale au sein d'un entrepôt permet d'accroître la productivité d...
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Valentine Vidal rejoint GN Netcom au poste de Channel marketing manager
27/01/2010
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Actel décroche 8 nouveaux contrats
27/01/2010
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Numéricâble : mise en place d'un centre de contacts clients multi-canal virtuel
27/01/2010
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Céline Lazard est nommée Directrice de la Division Entreprises de Keyyo
27/01/2010
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Ines ouvre le blog des utilisateurs Ines CRM
25/01/2010
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Avaya intègre les produits Nortel à son catalogue
22/01/2010
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Alinto joue la carte de la sécurité et de l?archivage en lançant Alinto Protect
22/01/2010
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