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Dépêches
Objets connectés : ce qu’en attendent les Français 12/01/2015
Selon une étude menée par Le Groupe La Poste et OpinionWay, les services de proximité, l'habitat et ...
Source : RelationClient-infos ®
Wincor Nixdorf dévoile ses innovations marquantes pour la prochaine édition de la NRF 12/01/2015
Wincor Nixdorf va profiter de la grand-messe de New York (11 – 13 janvier 2015) pour dévoiler ses de...
Source : RelationClient-infos ®
Ubister certifiée "Recognized Expert" par SAP 09/01/2015
La société Ubister, revendeur et installateur de solutions de gestion en mode SaaS, vient d'être cer...
Source : ERP-infos ®
L'objet emailing : l'heure est au prédictif, selon EmailStrategie 09/01/2015
L'éditeur, spécialiste digital marketing & E-CRM, dévoile un outil capable de prédire la pertinence ...
Source : ERP-infos ®
L’objet emailing : l’heure est au prédictif selon EmailStrategie 08/01/2015
L’éditeur, spécialiste Digital Marketing & E-CRM, dévoile un outil capable de prédire la pertinence ...
Source : RelationClient-infos ®
Esker acquiert CalvaEDI 07/01/2015
Cette acquisition renforce la position d'Esker dans l'Echange de Données Informatisé (EDI)
Source : ERP-infos ®
ESM est classé leader des solutions de gestion de services sur le terrain par Gartner 06/01/2015
La solution ESM (Enterprise Service Management) de l'éditeur suédois IFS obtient la meilleure place ...
Source : ERP-infos ®
Altitude uCI 8 intègre désormais des outils de BI 05/01/2015
Altitude Software, éditeur d'Altitude uCI 8, souhaite proposer aux entreprises la possibilité d'augm...
Source : ERP-infos ®
Proginov renouvelle son identité visuelle 05/01/2015
Proginov (contraction de Progiciel et Innovation) a choisi de mettre le "i" en exergue dans son nouv...
Source : ERP-infos ®
Coup d'envoi de l'Élection du Service Client de l'Année 2016 05/01/2015
Du lundi 5 janvier au vendredi 13 mars 2015, les entreprises peuvent s'inscrire afin de tester la qu...
Source : RelationClient-infos ®
Altitude uCI 8 d’Altitude Software intègre désormais des outils de Business Intelligence 05/01/2015
Avec Altitude uCI 8, l’éditeur souhaite offrir aux entreprises la possibilité d'augmenter leur produ...
Source : RelationClient-infos ®
Berger-Levrault intègre QlikView dans son logiciel de pilotage e.magnus 02/01/2015
Berger-Levrault, 11e éditeur de logiciels français et 1er éditeur multicanal d...
Source : ERP-infos ®
La version 13 d'Apicommerce est arrivée 19/12/2014
La gamme Apicommerce de Sage se destine aux commerces de proximité (commerces de détail, salons de c...
Source : ERP-infos ®
Weekendesk choisit la DMP de makazi pour renforcer son dispositif d’acquisition et de fidélisation client 17/12/2014
Pour répondre aux besoins exprimés par Weekendesk, makazi va déployer sa DMP ou Data Management Plat...
Source : RelationClient-infos ®
En collaboration avec erp-infos.com, le CXP renouvelle sa grande enquête de satisfaction des utilisateurs d'ERP 16/12/2014
Comme l'an passé, cette enquête (accessible Source : ERP-infos ®
Sitel a renouvelé pour Noël une grande collecte solidaire de jouets sur ses sites à la Rochelle et à Troyes 16/12/2014
Les collaborateurs de Sitel à La Rochelle (17) et à Troyes (10) ont renouvelé cette année leur parti...
Source : RelationClient-infos ®
ASM choisit les solutions de gestion de la relation client et d’analytics dans le cadre de sa dynamique de croissance 16/12/2014
Approche Sur Mesure, acteur référent des centres de contacts des marques de luxe opte pour les solut...
Source : RelationClient-infos ®
Pour Forrester, les règles du jeu mobile vont changer en 2015 15/12/2014
2015 sera l'année où les marques devront vraiment intégrer le mobile à leur stratégie. Ou alors, ell...
Source : ERP-infos ®
Après la mode, l'agro-alimentaire 12/12/2014
Quelques jours à peine après l'annonce de CloudSuite Fashion, voici qu'Infor lance CloudSuite Food &...
Source : ERP-infos ®
L’INRC souhaite faire évoluer le Label Responsabilité Sociale de la Relation Client 11/12/2014
Onze nouvelles entreprises sont venues rejoindre ou confirmer, en 2014, la liste des labélisés.
Source : RelationClient-infos ®
Avaya et Google collabore autour d’une offre pour centre de contacts 11/12/2014
Basée sur la technologie WebRTC, l’offre commune, dénommée « Avaya Agent for Chrome », sera un serv...
Source : RelationClient-infos ®
IFS classé leader des solutions ERP pour les entreprises manufacturières de taille moyenne par Gartner 09/12/2014
Pour la deuxième année consécutive, le cabinet Gartner positionne IFS comme Leader de son Quadrant M...
Source : ERP-infos ®
Une solution cloud métier pour la mode et le textile 09/12/2014
Infor lance CloudSuite Fashion, une solution accessible en mode cloud et dédiée aux industriels de c...
Source : ERP-infos ®
Trophées RSE 2014 de la Relation Client : le palmarès 09/12/2014
A l’occasion des premiers trophées RSE de la relation client, 6 entreprises exemplaires en responsab...
Source : RelationClient-infos ®
Maxime Didier, nouveau président du SP2C 08/12/2014
Le 26 novembre 2014, le Conseil d’Administration du Syndicat des Professionnels des Centres de Conta...
Source : RelationClient-infos ®
Nouveauté CRM : signature électronique de devis 04/12/2014
Blue Note Systems intègre dans son offre un outil simple qui permet de gagner du temps.
Source : RelationClient-infos ®
Unit4, un ERP convivial 03/12/2014
C'est en tout cas ce qui ressort du "Leader Quadrant" de la matrice des valeurs pour l'Enterprise Re...
Source : ERP-infos ®
Résultats annuels de Sage 03/12/2014
Confirmation de l'accélération de l'adoption du cloud et résultats en hausse sont les points forts d...
Source : ERP-infos ®
L’hôtel Regina développe une relation client haut de gamme avec les solutions Mitel 02/12/2014
Offrir une prestation 4* grâce à l’appui des telecoms, tel était l’objectif de l’hôtel Regina.
Source : RelationClient-infos ®
Découvrez et ouvrez le calandriez de l’Avent d’easiware 01/12/2014
La relation client avec ou sans CRM ? Pour découvrir la différence, l’éditeur de CRM nous présente u...
Source : RelationClient-infos ®
Client Cockpit for Cash Management accroit la satisfaction des clients corporate dans le domaine bancaire 01/12/2014
Mind7 Consulting, cabinet de conseil et intégrateur de solutions de performance opérationnelle, prés...
Source : RelationClient-infos ®
Le neuvième "Truffle 100 Europe" est paru 28/11/2014
Truffle Capital vient de publier la neuvième édition de son palmarès des 100 premiers éditeurs de lo...
Source : ERP-infos ®
Succès pour la 3ème édition des salons solutions RH & e-learning expo à Lyon 28/11/2014
Le salon lyonnais des outils et services dédiés aux dirigeants d'entreprises, aux responsables des r...
Source : ERP-infos ®
Infor annonce Infor Factory Track 28/11/2014
L'éditeur vient d'annoncer une solution d'automatisation des processus de fabrication qui permet aux...
Source : ERP-infos ®
easiware 38ème du classement national Deloitte In Extenso Technology Fast 50 28/11/2014
Excellente performance pour la société française, rentable dès la première année et qui a su séduire...
Source : RelationClient-infos ®
Les Laboratoires Pierre Fabre modernisent leur relation client avec Novadial 28/11/2014
Novadial, spécialiste et fournisseur de solutions à destination des professionnels de la relation cl...
Source : RelationClient-infos ®
La 17e version de l’ERP WaveSoft accessible aux collaborateurs nomades 26/11/2014
WaveSoft lance une nouvelle version de son module CRM au sein de sa suite ERP, permettant une connex...
Source : ERP-infos ®
Synolia intègre le Marketing Automation à son offre et signe un partenariat avec Salesfusion 24/11/2014
Synolia a conclu un nouveau partenariat avec Salesfusion, éditeur de la solution de Marketing Automa...
Source : RelationClient-infos ®
Intrum Justitia France obtient le label Responsabilité Sociale de la relation client 21/11/2014
Cette société est la première entreprise spécialisée dans le recouvrement de créances à obtenir le f...
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Quistor crée une filiale en France 20/11/2014
Société privée enregistrée aux Pays-Bas, Quistor se spécialise dans JD Edwards, Oracle Business Inte...
Source : ERP-infos ®

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