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Dépêches
Sitel recrute 15 emplois d’avenir pour son site à Troyes 18/10/2013
L'outsourcer confirme son engagement dans le déploiement des emplois d’avenir en annonçant le recrut...
Source : RelationClient-infos ®
Evernote Business s'intègre à Salesforce 18/10/2013
Evernote pour Salesforce permet aux entreprises de relier Evernote Business à Salesforce pour avoir ...
Source : RelationClient-infos ®
Quel est le profil des conseillers clients en 2013 ? 17/10/2013
A l’occasion des 24 heures de la relation client, Randstad publie une infographie donnant une photog...
Source : RelationClient-infos ®
La Redoute développe sa stratégie de relation client multicanal 17/10/2013
En optant pour Odigo, La Redoute souhaite dopper son taux de transformation sur le Web.
Source : RelationClient-infos ®
L'agence DCP propose une offre de VAD pour les professionnels 17/10/2013
Dans un contexte économique sensible, les entreprises du BtoB recherchent sans cesse des solutions c...
Source : RelationClient-infos ®
Social Moov lance le Message Booster 16/10/2013
Comment multiplier par 5 la visibilité des posts sur Facebook ? La solution Massage Booster devrait ...
Source : RelationClient-infos ®
Eviter le blocage le 1er février 2014 15/10/2013
Elcimaï Financial Software propose des solutions pour éviter le blocage des transactions financières...
Source : ERP-infos ®
Sugar CRM et Synolia lancent leur tour de France de présentation de Sugar 7 14/10/2013
Pendant les mois de novembre et décembre, les deux entreprises parcourront l’hexagone pour présenter...
Source : RelationClient-infos ®
Cegid poursuit la croissance de ses activités SaaS 11/10/2013
L'éditeur vient d'annoncer ses résultats pour le 3ème trimestre 2013 : 57,1 M€ au total, ...
Source : ERP-infos ®
Infor annonce de nouvelles applications en matière de Marketing Digital 09/10/2013
Les nouvelles fonctionnalités d'Infor Epiphany Marketing renforcent les liens entre le social, le "b...
Source : ERP-infos ®
Salesforce.com lance son compte Twitter en langue Française 09/10/2013
Paradoxalement Salesforce.com n'avait pas encore de compte sur Twitter France. C'est désormais chose...
Source : RelationClient-infos ®
Nouvelles fonctionnalités pour CRM 360° 09/10/2013
L'éditeur Follow the sun présente les nouvelles fonctionnalités de sa solution de gestion de la rela...
Source : RelationClient-infos ®
Ciber poursuit sa croissance en Europe et annonce l’ouverture de son bureau en France 07/10/2013
Depuis trois ans déjà, l’entreprise allemande Ciber, l’un des leaders mondiaux en systèmes et soluti...
Source : ERP-infos ®
Mobility for Business : un concentré de mobilité 07/10/2013
Alors que la relation client se tourne vers la mobilité, le salon Mobility for Business vient à poin...
Source : RelationClient-infos ®
Bilan Salons Solutions 2013 : une édition dynamique malgré le contexte de crise 07/10/2013
Dans un contexte économique morose, le Salons Solutions a une fois de plus démontré que les entrepri...
Source : RelationClient-infos ®
Quel avenir pour le démarchage téléphonique ? 07/10/2013
Va-t-on vers la fin du télémarketing ? Un amendement voté à l'initiative de sénateurs pourrait sonne...
Source : RelationClient-infos ®
Qualiac signe un accord de partenariat et de collaboration avec l’INERIS 04/10/2013
Qualiac renforce sa relation avec l’Institut National de l’Environnement Industriel et des Risques (...
Source : ERP-infos ®
Fonctionnalités analytiques et de mobilité renforcées pour la GMAO d'Infor 04/10/2013
Les améliorations apportées à la solution contribuent à offrir plus d'intelligence, d'agilité et à o...
Source : ERP-infos ®
Accor innove dans la gestion de sa relation clients B-to-B grâce à un nouvel outil 03/10/2013
Afin de concevoir un outil sur-mesure, Accor a fait appel à salesforce.com, pour la création d'ANAIS...
Source : RelationClient-infos ®
Naissance d’Extens Consulting, cabinet de conseil en relation client 02/10/2013
Le Groupe Acticall vient d'annoncer la création d'une nouvelle filiale, Extens Consulting. Cette ent...
Source : RelationClient-infos ®
Clip Industrie reprend l'ERP Hélios 01/10/2013
L'éditeur provençal Clip Industrie a racheté l'entreprise Manager et vient ainsi compléter son offre...
Source : ERP-infos ®
You don't need a CRM : une solution simple de gestion du lead 01/10/2013
La nouvelle offre développée par Youlink s'adresse aux commerciaux et propose un retour au base du C...
Source : RelationClient-infos ®
Attendre : le cauchemar du client 30/09/2013
Le temps de réponse que les Français sont prêts à accepter s'avère bien éloigné de la réalité. La pr...
Source : RelationClient-infos ®
Baromètre du Marketing Mobile : 3 millions de consommateurs achètent depuis leur mobile chaque mois ! 26/09/2013
Pour la troisième édition du Baromètre trimestriel du Marketing Mobile, les résultats soulignent l'i...
Source : RelationClient-infos ®
Limonetik lève 1,6 million d’euros 26/09/2013
Le spécialiste des paiements alternatifs sur le Net, Limonetik, annonce une nouvelle levée de fonds ...
Source : RelationClient-infos ®
Paylib : un nouveau standard pour le paiement en ligne ? 25/09/2013
Initié par BNP Paribas, la Société Générale et La Poste, Paylib a été présentée comme une nouvelle s...
Source : RelationClient-infos ®
5ème baromètre européen Dématérialisation - Finance 24/09/2013
Support multi-ERP, aide au pilotage financier et comptable, collaboration fournisseurs et mobilité s...
Source : ERP-infos ®
Salesforce.com et Workday renforcent leur partenariat stratégique 24/09/2013
Salesforce.com et Workday annoncent leur intention d'intégrer leurs gammes de produits afin de favor...
Source : ERP-infos ®
Salons solutions : une 16 ème édition très attendue 24/09/2013
Durant 2 jours et demi, les Salons Solutions, un événement unique en France dédié aux outils et appl...
Source : RelationClient-infos ®
Les agents virtuels d'Askom compatible avec les principales plateformes e-commerce 24/09/2013
Askom vient d'annoncer la création de plusieurs passerelles technologiques permettant d’intégrer l’a...
Source : RelationClient-infos ®
MicroStrategy 9 certifiée HANA 20/09/2013
MicroStrategy vient d'annoncer que le Centre Intégration et Certification (ICC) SAP a certifié l'int...
Source : ERP-infos ®
Diabolocom cherche à développer ses ventes indirectes 20/09/2013
L'éditeur de solutions de gestion des interactions clients en mode Coud part en quête de nouveaux pa...
Source : RelationClient-infos ®
Sage lance ses modules Sage ERP X3 Mobile Apps à l’occasion des Salons Solutions 19/09/2013
Extensions de l’offre standard Sage ERP X3, ces nouvelles applications permettent aux entreprises d’...
Source : ERP-infos ®
Les éditeurs évangélisent tous à propos de SEPA 19/09/2013
Dernier en date, IFS, qui rappelle au travers d'un communiqué qu'IFS Applications (à partir de la ve...
Source : ERP-infos ®
Sitel partenaire du Master distribution et relation client de l’université Paris-Dauphine 18/09/2013
A l'occasion de ce partenariat sur l'année scolaire 2013 – 2014, l'outsourcer animera des conférence...
Source : RelationClient-infos ®
Altitude Software modifie son équipe dirigeante 17/09/2013
Gastão Taveira est nommé au poste de Président et de Président non exécutif du Conseil d'Administrat...
Source : RelationClient-infos ®
Worldline et Eptica lancent une plateforme unifiée de gestion des interactions multicanal 17/09/2013
Worldline, filiale d’Atos pour les paiements électroniques, s’allie à Eptica, le spécialiste de la g...
Source : RelationClient-infos ®
Bonduelle choisit CRM360° pour la gestion de ses campagnes marketing 17/09/2013
Bonduelle Bienvenue, premier magasin-vitrine de la marque a choisi d’utiliser la solution CRM360° de...
Source : RelationClient-infos ®
WaveSoft étoffe les fonctions e-commerce de son ERP 16/09/2013
L'éditeur vient de présenter les évolutions fonctionnelles apportées au module de e-commerce intégré...
Source : ERP-infos ®
La 7ème édition des trophées Oracle des clubs utilisateurs est sur les rails 13/09/2013
L'AUFO (Association des Utilisateurs Francophones d'Oracle), le club J.D Edwards et le club PeopleSo...
Source : ERP-infos ®

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