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Dépêches
Teletech International propose « WebCAC » pour la SNCF 28/04/2014
Cette solution revisite le concept de services professionnels et permet ainsi à l’entreprise de répo...
Source : RelationClient-infos ®
Salesforce.com dévoile l'assistance de demain pour applications mobiles 25/04/2014
Grâce à une prise en charge par vidéo en direct et à une assistance s'affichant sur l'écran de l'uti...
Source : RelationClient-infos ®
Bittle présente la version 4 de sa solution 24/04/2014
Bittle, éditeur de solutions de BI de nouvelle génération, annonce la disponibilité de la version 4 ...
Source : ERP-infos ®
ADM Value lance une offre offshore pour le marché belge 24/04/2014
ADM Value et In2Com (ex SITEL Belgique) annoncent la création d’une nouvelle offre, in2com Value.
Source : RelationClient-infos ®
La CRT confie ses flux téléphoniques à Diabolocom 22/04/2014
La Centrale de Règlement des Titres (CRT) et le GIE CRCESU, associations ayant pour vocation de trai...
Source : RelationClient-infos ®
Si Web soutenu par Oséo pour ses innovations sur le web mobile 18/04/2014
Si Web, éditeur de plateforme de gestion commerciale, outil métier et de vente omnicanal, reçoit le ...
Source : ERP-infos ®
Infor optimise son application Supply Chain Execution et la rend plus dynamique 18/04/2014
Infor annonce Infor Supply Chain Execution (SCE) version 10.3, une application qui offre des fonctio...
Source : ERP-infos ®
Nouvelle version d'Oracle Sales Cloud 18/04/2014
Oracle Sales Cloud accélère l'adoption des solutions d'automatisation des forces de vente grâce à so...
Source : ERP-infos ®
Cegid confirme les tendances de 2013 et devient éligible au PEA PME 17/04/2014
Quelques jours après l'annonce de ses résultats pour le premier trimestre 2014, qui sont dans la dro...
Source : ERP-infos ®
Sylob et Caplaser partenaires sur Sylob Cloud 16/04/2014
Sylob et Caplaser, spécialiste de l’hébergement d’infrastructure informatique basé à Castres, annonc...
Source : ERP-infos ®
RueduCommerce.com mise sur le marketing comportemental pour booster ses ventes 16/04/2014
Après une première phase concluante, Rue du Commerce prolonge sa collaboration avec BeamPulse, spéci...
Source : RelationClient-infos ®
Volkswagen Bank adopte Instant Survey pour mesurer la perception de ses clients 15/04/2014
Le premier fournisseur de services financiers automobiles en Europe adopte la solution de MediaTech ...
Source : RelationClient-infos ®
Simple CRM propose un Linux ultra léger pour remplacer Windows XP 14/04/2014
Avec SimpleCRM OsUX, Simple CRM souhaite palier la disparition programmée de Windows XP.
Source : RelationClient-infos ®
La CRT confie ses flux téléphoniques à Diabolocom 14/04/2014
La Centrale de Règlement des Titres (CRT) et le GIE CRCESU, associations ayant pour vocation de trai...
Source : RelationClient-infos ®
Le 10ème classement Truffle 100 est paru 10/04/2014
Réalisé en partenariat avec le CXP, le Truffle 100 recense les 100 premiers éditeurs de logiciels fr...
Source : ERP-infos ®
Automatiser la création d'une version SaaS d'un logiciel existant devient possible 10/04/2014
SaaSTrans, une nouvelle société française, innove en proposant Corent Technologies, une solution d'i...
Source : ERP-infos ®
Interactive Intelligence France présente ses programmes partenaires 10/04/2014
L'éditeur de solutions multicanal de centres de contacts sur site ou en mode Cloud, présente ses nou...
Source : RelationClient-infos ®
Infor annonce une nouvelle version de sa solution M3 plus particulièrement dédiée à 6 industries différentes 09/04/2014
Infor annonce la disponibilité au niveau mondial d’une nouvelle version 13.2 de sa solution Infor M3...
Source : ERP-infos ®
Le CRM de Sage passe online 08/04/2014
Dans la continuité du lancement des offres Sage Online,Sage CRM rejoint la gamme des solutions onlin...
Source : ERP-infos ®
Sopra et Steria envisagent un rapprochement 08/04/2014
Cette entité unique créerait un leader européen de la transformation numérique, avec un chiffre d'af...
Source : ERP-infos ®
Le CRM de Sage disponible en mode SaaS 08/04/2014
Dans la continuité du lancement des offres Sage Online, Sage CRM rejoint désormais la gamme des solu...
Source : RelationClient-infos ®
easiware lance easicrm lead nurturing 07/04/2014
Cette solution de marketing automatisé B2B permet de générer plus de leads qualifiés et de maximiser...
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Des solutions CRM, Marketing et SFA chez Comarch 07/04/2014
Comarch présente CRM et Marketing (Enterprise Marketing Management) et ses solutions pour force de v...
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Sage lance Sage 100 Online 07/04/2014
Destinée aux PME, cette solution de gestion cloud s'inscrit dans la stratégie européenne de déploiem...
Source : ERP-infos ®
Viséo Conseil nomme Pierre-Henry Langlois au poste de Directeur Technique 04/04/2014
Pour accompagner sa croissance, la société de conseil en relation client renforce son équipe techniq...
Source : RelationClient-infos ®
Sylob lance l’Audit Flash dans le cadre des nouveaux services d’accompagnement de ses clients 03/04/2014
Sylob lance un nouveau programme de services d’accompagnement de ses clients pour une implantation o...
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Loïc Guilloux prend la tête des activités Digital Marketing d'arvato en France 02/04/2014
Le nouvel homme fort de l'activité Digital Marketing d'arvato France aura pour mission de concenoir ...
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Une étude sur l'adoption de l'ERP SAP 31/03/2014
L'USF (association des Utilisateurs des solutions SAP Francophones) vient de publier les résultats d...
Source : ERP-infos ®
Avec ADLPartner, Mezzo passe le cap du million de contacts gérés annuellement dans le secteur de la presse 31/03/2014
La filiale du groupe 3SI s’est vu confier la gestion d’une partie du service Clients ADLPartner sur ...
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Ad Ultima présente 2WayLogistics 28/03/2014
Solution pour améliorer la logistique des sorties et des retours pour des entreprises durables, il s...
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L'USF poursuit son action vis-à-vis de SAP 26/03/2014
À l'issue du Printemps de l'USF, qui s'est tenu le 20 mars dernier, l'USF (association des utilisate...
Source : ERP-infos ®
Les agents virtuels à l'assault du tourisme et des CHR 25/03/2014
Cyberstrat et Askom viennent de signer un partenariat afin de distribuer une solution d'agent virtue...
Source : RelationClient-infos ®
MediaTech Solutions consolide sa position sur le marché du feedback management en temps réel 21/03/2014
La société affiche une croissance très importante pour l’année 2013 et se positionne comme un acteur...
Source : RelationClient-infos ®
Adoption de la solution myViséo par la Division UPSA de Bristol-Myers Squibb 20/03/2014
Le laboratoire pharmaceutique pourra garantir la conformité de ses centres d’appels avec la norme NF...
Source : RelationClient-infos ®
Nouvelle version de Business One pour HANA 18/03/2014
Cette nouvelle version est conçue dans un esprit de flexibilité et d'ouverture pour aider les PME à ...
Source : ERP-infos ®
TalentSoft lance TS Spring'14 18/03/2014
La nouvelle version de sa solution de gestion des talents comporte de nouvelles fonctionnalités orie...
Source : ERP-infos ®
Cloud CCM se positionne sur le marché des solutions de gestion de la communication client 18/03/2014
La société devient distributeur de la plateforme SaaS Doxee Enterprise Communication Platform qui pe...
Source : RelationClient-infos ®
eGain renforce son équipe de Direction 18/03/2014
L’un des principaux éditeurs de solutions de gestion de l’engagement clients, renforce son équipe de...
Source : RelationClient-infos ®
Eurêka Solutions signe la charte DSN 17/03/2014
L'éditeur du progiciel de Paie Eurêka GRH/Paie se positionne comme l'un des premiers signataires de ...
Source : ERP-infos ®
Sage lance en partenariat avec Cleversys un nouveau service de Business Process Outsourcing 17/03/2014
Sage annonce le lancement d’un nouveau service de BPO (Business Process Outsourcing ou Externalisati...
Source : ERP-infos ®

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