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Articles
Avaya dévoile de nouveaux outils de communications unifiées pour les PME 11/03/2010

Source : RelationClient-infos
Solutions CRM en mode SaaS / On Deman : Un marché porté par une croissance à deux chiffres d?ici 2011 10/03/2010

Source : RelationClient-infos
Dircli choisit le mode SaaS d?Eloquant pour développer rapidement son activité d?outsourcer 10/03/2010

Source : RelationClient-infos
2010 ERP Report du Panorama Consulting Group (suite) 09/03/2010
Dans notre dernière lettre, nous vous présentions les résultats de la récente étude du Panorama Cons...
Source : ERP-infos
Laurence Beyrand : Responsable Client chez Loyalty Expert 09/03/2010

Source : RelationClient-infos
LogMeIn libère le Mac ! 09/03/2010

Source : RelationClient-infos
easiware lance une nouvelle version d?easicrm 09/03/2010

Source : RelationClient-infos
Brieuc Langlois nommé Directeur du pôle conseil de Viséo Conseil 08/03/2010

Source : RelationClient-infos
Ogmyos propose un nouveau module dans son CRM en mode SaaS 08/03/2010

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Self-service et téléphonie : le duo gagnant de la relation client 08/03/2010

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SAP lance son offre de BI en mode SaaS 06/03/2010
Basée sur la technologie BusinessObjects Explorer, cette offre baptisée BI OnDemand se destine à l'u...
Source : ERP-infos
Fournisseurs de technologie, pour satisfaire le client il faut agir! 05/03/2010
Valérie Howe, Directrice de la Relation client Europe chez Pitney Bowes, explique aux entreprises qu...
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Nutripack fait confiance à IFS 05/03/2010
Nutripack, spécialiste européen de la fabrication et la commercialisation d'emballages alimentaires ...
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Deux nouvelles applications CRM pour iphone et Windows Mobile 05/03/2010

Source : RelationClient-infos
Kusmi Tea plébiscite Cegid Business Manufacturing 04/03/2010
En 2008, soucieuse de moderniser entièrement son système d'information, la maison de thé Kusmi Tea a...
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Certificat et signature électroniques: la réponse simple et sécurisée aux enjeux actuels d'Internet et des échanges «zéro papier» 03/03/2010
Stéphane Drai, Président du Directoire de CertEurope, premier Tiers de Confiance qualifié, revient s...
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Sybase et OBS s'allient autour des services de gestion de parc de terminaux mobiles 03/03/2010

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CosmoCom connecte Quality Report de Telemetris à CosmoCall Universe 03/03/2010

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La distribution relance ses dépenses informatiques et parie sur le multi-canal 01/03/2010
Martec International vient de publier une étude sponsorisée par Aldata et IBM sur les résultats d'un...
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Olivier Campenon reprend la tête de BT en France 01/03/2010

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L?avènement du décisionnel mobile 01/03/2010

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Probance enrichit Probance Direct Marketing 26/02/2010

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EmailStratégie renforce sa Direction Commerciale 25/02/2010

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Une solution IP?à la Mutualité Française du Rhône 25/02/2010

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Neocase HRForce, nouvelle solution de centre de contacts pour les ressources humaines 25/02/2010

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Le 3915 vous indique la pharmacie de garde la plus proche de chez vous 25/02/2010

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La CPAM de Gironde déploie son architecture de téléphonie en full IP 24/02/2010

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Selligent et Logica France cultivent la relation client de Terrena 24/02/2010

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Sage propose une version de Sage CRM dédiée aux SSII et aux distributeurs informatiques 23/02/2010

Source : RelationClient-infos
Quand l?emailing se diffuse dans les PME 23/02/2010

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Le sens de la sémantique 22/02/2010
Une très grande confusion règne autour du mot "sémantique" qui est utilisé à toutes les sauces dès q...
Source : ERP-infos
Le groupe b2s et Pôle emploi signent une Convention Nationale de Recrutement 22/02/2010

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2010 ERP Report du Panorama Consulting Group 19/02/2010
Ils sont géographiquement loin de nous. Mais ce sont des spécialistes de l'ERP pour PME/PMI, ils son...
Source : ERP-infos
La MAIF optimise la gestion du planning des téleconseillers 18/02/2010

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Dépenses publicitaires et relation client : une histoire sans lien ? 17/02/2010

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Parfip Lease offre une vision globale à son centre d'appels 17/02/2010

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Akio Interaction Center 5.5 joue la carte du marketing et de la fidélisation 17/02/2010

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Les outils Microsoft au centre des solutions proposées par Neos-SDI 16/02/2010
Face aux acteurs généralistes, la SSII Neos-SDI a fait le choix d'intégrer exclusivement des briques...
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Les tenants du logiciel libre se mobilisent autour d'ADempiere 16/02/2010
Le 9 février dernier, une poignée de convaincus du logiciel libre (développeurs, chefs d'entreprises...
Source : ERP-infos
Sybase 365 améliore ses services de gestion de la relation client mobile 16/02/2010

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