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Articles
Digitalisation des services clients : en finir avec les fausses idées reçues 24/11/2014
Ysthad annonce les nouveaux résultats du baromètre KeystoConnect #SocialCRM. Et contre toute attente...
Source : RelationClient-infos
Nîmes Métropole a confié à Artelcom la refonte de son architecture de communication 24/11/2014
L’enjeu : améliorer le service aux usagers et l’interactivité au sein de la Communauté d’agglomérati...
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L’objet connecté : un nouveau canal de la relation client synonyme d’intégration au CRM omnicanal 24/11/2014
Par Jérôme Lebrun, directeur associé d’Almavia.
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Panorama de ce qu'il ne faut pas faire dans un projet ERP 21/11/2014
Panorama Consulting Solutions (PCS), cabinet de conseil américain spécialisé dans le choix et la mis...
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Le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs assiste plus de 7 200 visiteurs par mois en quatre langues 20/11/2014
Comment améliorer le taux de conversion et réduire les coûts au contact ? Pour le Groupe Pierre & Va...
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Six conseils aux PME pour faire évoluer sereinement leur ERP vers le cloud 18/11/2014
Si, il y a deux ans, les entreprises appréhendaient le cloud avec difficulté, le taux actuel d'adopt...
Source : ERP-infos
Schémas directeurs : de la théorie à la mise en place opérationnelle 18/11/2014
Les utilisateurs et les métiers ont des attentes très claires et opérationnelles quant aux systèmes ...
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SAP HANA, "le nouveau meilleur ami du CFO" 17/11/2014
Steve Lucas, global president of the SAP platform solutions, dresse le bilan de l’adoption d’HANA, t...
Source : ERP-infos
L'ERP est-il soluble dans les nouvelles technologies ? 17/11/2014
Lors du récent Gartner Symposium de Barcelone, il n'a été question que de cloud, d'économie numériqu...
Source : ERP-infos
Consolidez votre vision client 14/11/2014
par Andrea Zerial, Directeur Mind7 Consulting
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Inforum : de la beauté des logiciels 12/11/2014
Infor complète les compétences informatiques de ses ingénieurs par deux structures de création graph...
Source : ERP-infos
Pourquoi la relocalisation des PMI en France est-elle possible aujourd'hui ? 12/11/2014
Ou comment les logiciels de gestion de production répondent aux défis du made in France. Phénomène q...
Source : ERP-infos
Le CHU de Saint-Etienne délivre des SMS à ses patients 12/11/2014
Comment faciliter et optimiser la gestion des rendez-vous dans un CHU ? Celui de Saint-Etienne a opt...
Source : RelationClient-infos
Relation client : les trois axes de l’effervescence 05/11/2014
Par Jean-Christophe Loppin, Account Manager eGain France
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Les annonces Exposants à Lyon lors du Salon Ressources Humaines et E-Learning 04/11/2014
A un peu moins de 3 semaines de l’ouverture de l’Edition « Rhône Alpes » des Salons Solutions Ressou...
Source : Solutions Ressources Humaines Lyon
3ÈME ÉDITION DE L'ÉDITION RHÔNE ALPES DES SALONS RESSOURCES HUMAINES ET E-LEARNING EXPO 04/11/2014
Aider toutes les organisations, (collectivités, administrations…) et entreprises, de la TPE aux gran...
Source : Solutions Ressources Humaines Lyon
ETUDE – La facturation électronique s’installe 04/11/2014
Depuis plusieurs années, l’e-facturation progresse sensiblement dans les entreprises et...
Source : Salons Solutions
Solutions Electroniques - rts EMBEDDED SYSTEMS - MtoM - 1 & 2 avril 2015 - CNIT - Paris La Défense 04/11/2014
Présente le salon des solutions informatiques et des systèmes embarqués, des MtoM, de l'affichage, v...
Source : Solutions Electroniques
Ces entreprises qui grandissent avec le cloud 03/11/2014
"Grandir avec le cloud", tel était le titre d'une conférence organisée par Microsoft dans le cadre d...
Source : ERP-infos
3ème édition de l'édition Rhône Alpes des Salons Ressources Humaines et E-Learning Expo 03/11/2014
Aider toutes les organisations, (collectivités, administrations…) et entreprises, de la TPE aux gran...
Source : Solutions Ressources Humaines Lyon
Les troisièmes salons Solutions RH et eLearning Expo Lyon les 24 et 25 novembre à Lyon 03/11/2014
La 3ème édition des salons Solutions RH et eLearning Expo Lyon aura lieu le lundi 24 et mardi 25 nov...
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Solutions Ressources Humaines - Lyon 30/10/2014
Le Salon des outils et services dédiés aux dirigeants d'entreprises, aux responsables des Ressources...
Source : Solutions Ressources Humaines Lyon
Solutions RH Lyon & eLearning Expo Lyon 30/10/2014
Solutions RH Lyon (le salon des outils et Services dédiés aux dirigeants d’entreprises, aux responsa...
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Machine to Machine & Objets connectés : 10ème Edition du Salon des Professionnels des Objets Connectés & 23ème Edition du Salon des Systèmes Temps Réel & Embarqués Affichage et Visualisation -Conception et test de systèmes électroniques Le 1er et 2 avril 30/10/2014
Les salons solutions Electroniques - Machine to Machine & Objets connectés (10ème Edition du Salon d...
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Machine to Machine & Objets connectés : 10ème Edition du Salon des Professionnels 30/10/2014
23ème Edition du Salon des Systèmes Temps Réel & Embarqués Affichage et Visualisation -Conception et...
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Le rendez-vous de toute la communauté RH : Solutions Ressources Humaines/eLearning expo/Performance & Talents, du 24* au 26 mars 2015 – Paris Porte de Versailles 30/10/2014
Ce rendez-vous incontournable de toute la communauté RH est « LA » plateforme d’échanges, de communi...
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Qlik met la découverte et l'analyse des données en libre-service 28/10/2014
Après Qlikview, précurseur de l'analyse en temps réel de gros volumes de données, Qlik se renouvelle...
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Coval optimise sa production et sa gestion 28/10/2014
Fabricant de solutions pour la manipulation par le vide, Coval a choisi de s'appuyer sur Sylob 9 pou...
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SIM et opérateurs privés – SIM et milieu rural au SMARTGRID SMARTCITY 28/10/2014
Aujourd’hui se tient un colloque SMARTGRID SMARTCITY au CNIT à Paris La Défense....
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SALON ANALYSE INDUTRIELLE 28/10/2014
28ème EDITION DU SALON DES SOLUTIONS EN ANALYSE INDUSTRIELLE CNIT PARIS LA DEFENSE LES 25 & 26 MARS ...
Source : Analyse Industrielle
Centres de contacts : motiver et récompenser les agents, une nécessité pour booster les performances 28/10/2014
Le rôle de l'agent est primordial : transformer un client non satisfait en un client fidèle et heure...
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Choisir entre un assemblage de progiciels ou une suite e-achat 28/10/2014
Au-delà du débat autour de la pertinence d'un ERP, le choix entre un assemblage d'outi...
Source : Salons Solutions
Les outils d'e-achat permettent d'augmenter la performance des équipes 28/10/2014
L'amélioration de la performance achats suppose un suivi régulier difficile à a...
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L'ERP dans le cloud : un choix réaliste 28/10/2014
Basculer un ERP du on-premise au cloud est devenu une vraie option. Les pionniers du mode SaaS ont &...
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SALONS SOLUTIONS ELECTRONIQUES 28/10/2014
10ème édition du Salon des des Professionnels des Objets Connectés 23ème Edition du Salon des Systèm...
Source : Solutions Electroniques
Solutions Ressources Humaines et E-learning Expo 28/10/2014
1995 voyait la naissance de Solutions Ressources Humaines qui avait pour ambition de toucher pou...
Source : Salon Solutions Ressources Humaines
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Solutions Ressources Humaines - eLearning Expo 28/10/2014
Début Lundi 24 Novembre 2014 - 02:00pm Fin Mardi 25 Novembre 2014 - 05:30pm La troisième éditio...
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Salon Intranet & Collaboratif 28/10/2014
L'intranet 2.0 et les Réseaux Sociaux d'Entreprise au service de la Stratégie, de la Performance et ...
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